TERMINOS Y CONDICIONES

 
 

1. Introducción

El presente documento regula las Condiciones Generales de Contratación de servicios (bonos regalo y reservas de tratamientos) en el sitio web ommanibienestar.com, titularidad de Luisa Bermúdez Sancho, en adelante, el PRESTADOR, con domicilio en Av. Portugal 174, 37006 Salamanca, NIF 07983925G y correo de contacto ommanibienestar@gmail.com.

Estas condiciones estarán disponibles de forma permanente para su consulta, descarga e impresión, y podrán ser actualizadas por el PRESTADOR en cualquier momento, siendo responsabilidad del USUARIO consultarlas previamente a la realización de cualquier pedido.

La contratación de servicios a través del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones por parte del USUARIO.

2. Identidad de las partes

PRESTADOR: Luisa Bermúdez Sancho (OmMani Bienestar)
USUARIO: Cualquier persona física mayor de edad que, accediendo al sitio web, realiza una contratación mediante los formularios habilitados.

3. Objeto del contrato

El objeto es regular la relación contractual nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO por la contratación online de servicios ofrecidos, mediante el pago del precio correspondiente a cambio de su prestación o adquisición de bonos canjeables.

4. Procedimiento de contratación

El proceso de compra incluye los siguientes pasos:

  • Selección de servicio o bono.

  • Introducción de datos personales y, en su caso, creación de cuenta.

  • Aceptación de las condiciones generales.

  • Selección de forma de pago.

  • Confirmación y recepción del pedido por correo electrónico.

El sitio web está protegido con protocolos de seguridad SSL y el tratamiento de datos se ajusta al RGPD y la LOPDGDD.

5. Precio y formas de pago

Todos los precios están en euros e incluyen IVA. Las formas de pago disponibles son:

  • Tarjeta de crédito/débito.

  • PayPal.

Se podrán aplicar descuentos mediante cupones promocionales cuando proceda.

6. Activación de servicios y disponibilidad

La activación de los servicios o entrega de bonos se realizará tras la confirmación del pago. En caso de no disponibilidad, el USUARIO será informado y podrá optar por el reembolso completo sin coste adicional.

7. Derecho de desistimiento

El USUARIO dispone de 14 días naturales desde la compra para desistir, salvo excepciones del artículo 103 del RDL 1/2007 (por ejemplo, servicios personalizados o cuya ejecución haya comenzado con consentimiento expreso del consumidor).

Formulario: Formulario de desistimiento PDF

8. Reclamaciones

Cualquier reclamación podrá dirigirse a:

9. Fuerza mayor

El PRESTADOR no será responsable por incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor, incluyendo restricciones por pandemias como COVID-19.

10. Garantías

Se aplicará la normativa vigente en garantías y servicios posventa conforme al RDL 1/2007.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán por la legislación española. Para la resolución de conflictos, serán competentes los juzgados del domicilio del USUARIO.

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